Lean Administration – szczupłe zarządzanie w obszarach nieprodukcyjnych

Termin: 21.09.2017 w godzinach: 9.00 - 15.00

Miejsce: Sala konferencyjna OPZL, ul. Reja 6 w Zielonej Górze

 

 

Cel szkolenia

Zaznajomienie uczestników z podstawowymi zasadami Lean Management możliwymi do stosowania nie tylko w obszarach produkcyjnych, ale również administracyjnych. Podstawą szkolenia jest prezentacja koncepcji szczupłego zarządzania oraz narzędzi, które mogą wpłynąć na przyszłe procesy zachodzące w przedsiębiorstwie nie tylko poprzez bezpośrednie ich stosowanie, ale również pośrednio , przez zwiększenie świadomości uczestników w obszarach związanych z istotą dążenia do doskonałości na najbardziej operacyjnym poziomie funkcjonowania przedsiębiorstwa.

 

Do kogo skierowane jest szkolenie

 Szkolenie skierowane jest w szczególności do osób poszukujących rozwiązań dążących do poprawy funkcjonowania podległych im obszarów, zainteresowanych dostosowaniem przedsiębiorstwa do najnowszych trendów zarządzania i wprowadzeniu kultury zarządzania zorientowanego na nieustanne usprawnienia; przede wszystkim właścicieli i kadry zarządzającej małymi i średnimi przedsiębiorstwami, kierowników jednostek czy działów.

 

Korzyści wynikające z udziału w szkoleniu

 Proponowane szkolenie jest dla uczestników szansą zetknięcia się z nową koncepcją zarządzania mającą swoje źródła w metodach optymalizacji produkcji stosowanych do tej pory z powodzeniem w największych koncernach. Przełożenie metod Lean Manufacturing (szczupłej produkcji) na obszar pozaprodukcyjny jest działaniem, na które do tej pory mogli pozwolić sobie jedynie najwięksi przedsiębiorcy. Prezentowane na szkoleniu treści pozwolą uczestnikom na poznanie najważniejszych, wyselekcjonowanych zasad, które umożliwiają bezpośrednie stosowanie ich w obszarach administracyjnych przedsiębiorstw mniejszej skali. Istotnym elementem szkolenia jest zwiększanie świadomości problemów zachodzących na operacyjnym poziomie i konieczność nie tylko ich doraźnego rozwiązywania, ale również tworzenie standardów zorientowanych na stałe, nieustanne monitorowanie sytuacji, procesów i ciągłe ich usprawnienia.

 

Uczestnik szkolenia oprócz wiedzy teoretycznej nt. genezy szczupłego zarządzania pozyska wiedzę możliwą do praktycznego wykorzystania w swoim otoczeniu:

• Świadomość występowania oraz umiejętność identyfikacji marnotrawstwa w procesach,
• Przykłady oraz możliwość szerszego konwertowania zasad Lean Management do obszarów nieprodukcyjnych,
• Identyfikacja problemów i narzędzia do ich rozwiązywania (Ishikawa, Brainstorming, 5Why?, matryca priorytetów),
• Metody usprawniania komunikacji (CommCell, daily briefings, team boards, shopfloor management, wykorzystanie wskaźników),
• 5S - metoda usprawniania otoczenia w miejscu pracy (One Point Lessons, rozwiązania Poka Yoke, Visual Management),
• Value Stream Mapping - metody mapowania procesów, identyfikacji realnie występujących kroków w procesie, identyfikacja marnotrawstwa i analiza problemów.

 

Decydując się na praktyczne wdrożenie zasad Lean Management, możliwy do osiągnięcia staje się szereg korzyści wynikających z:

• Poprawy komfortu i wydajności pracy,
• Usprawnienia komunikacji i poprawy współpracy w przedsiębiorstwie,
• Usprawnienia komunikacji i poprawy współpracy w przedsiębiorstwie,
• skrócenie czasów przetwarzania informacji, dokumentów i samych procesów w następstwie ich standaryzacji,
• inicjacji procesu ciągłego doskonalenia,
• poprawy jakości obsługi Klienta i wzrostu jego zadowolenia,
• optymalizacji kosztów przez redukcję marnotrawstwa.

 

Program Szkolenia

Moduł I – szkolenie podstawowe:
• historia i geneza Lean Management,
• podstawowe zasady Lean Management,
• szczupłe zarządzanie w administracji, wykorzystanie metod LM w obszarach nieprodukcyjnych,
• identyfikacja marnotrawstwa - 7 rodzajów strat w przedsiębiorstwie – symulacja „Multitasking” oraz dyskusja,
• identyfikacja problemów, ich przyczyn, metody rozwiązywania problemów (5Why?, Ishikawa, BrainStorming, matryca priotytetów, cykl Deminga) – prezentacja oraz ćwiczenie grupowe,
• nowe standardy komunikacji w przedsiębiorstwie - codzienne odprawy, spotkania operacyjne, wykorzystanie wskaźników i standardowych narzędzi w komunikacji – symulacja „StandardDrawing”,
• 5S - metoda usprawniania otoczenia w miejscu pracy, wykorzystanie wskazówek wizualnych, instrukcji, rozwiązania PokaYoke, audyt rozwiązań – symulacja „NumberGame”,
• Value Stream Mapping - metody mapowania procesów, identyfikacji realnie występujących kroków w procesie, identyfikacja marnotrawstwa i analiza problemów, tworzenie planu usprawnień i Kółek Rozwoju.

 

Sylwetka prowadzącego

Krzysztof Tyszkowski – trener wewnętrzny, manager logistyki, od kilku lat związany z dużym koncernem branży medycznej. Absolwent Wyższej Szkoły Logistyki w Poznaniu oraz Studiów Podyplomowych Politechniki Poznańskiej z zakresu Zarządzania Jakością zakończonych certyfikacją Lean Six Sigma na poziomie Green Belt. Uczestnik szkoleń z zakresu Lean dostarczanych przez zachodnioeuropejskich praktyków, m.in. Barkawi Management Consultants oraz instytut CETPM (Center of Excellence for Total Productive Mangement) przy Uniwersytecie w Ansbach. Zawodowo zaangażowany w szeroki wachlarz procesów biznesowych, zarówno zaopatrzeniowych, jak i dystrybucyjnych, handlowych czy obsługi klienta, gromadzacy doświadczenia z wielu obszarów funkcjonowania przedsiębiorstwa. Koordynator wdrożeń z zakresu Lean Management, realizator projektów racjonalizatorskich oraz szkoleniowiec i „Lean Thinker” z zamiłowania.

 

Odpłatność za szkolenie:

399 zł netto/os.- firmy członkowskie OPZL
499 zł netto/os.- firmy spoza OPZL

---

   Szkolenia wymagają wcześniejszego zgłoszenia do dnia 19 września br. poprzez formularz zgłoszeniowy (w załączeniu) na e-mail biuro@opzl.pl

W przypadku pytań bądź wątpliwości zapraszamy do kontaktu:
Maciej Prządka: tel. 68 327 18 81, m.przadka@opzl.pl

---