Audyt zdecydował: OPZL spełnia normy ISO. System jest stale doskonalony
Trzydniowe badania audytowe w Organizacji Pracodawców Ziemi Lubuskiej zakończone. Wyniki potwierdziły, że udokumentowanie systemu zarządzania jakością oraz jego funkcjonowanie spełnia wymagania normy PN-EN ISO 9001:2001 oraz rozporządzenia Ministerstwa Gospodarki z dnia 27 stycznia 2005 roku w sprawie Krajowego Rejestru Usług dla Małych i Średnich Przedsiębiorstw.
Oznacza to dwie rzeczy. Po pierwsze: zostaliśmy rekomendowani do odnowienia certyfikatu ISO w zakresie świadczenia usług doradczych, informacyjnych oraz szkoleniowych. Oraz po drugie: zostaliśmy rekomendowani do utrzymania rejestracji Krajowego Systemu Usług w zakresie świadczenia usług doradczych o charakterze ogólnym, informacyjnym oraz szkoleniowym.
Audytor wiodący (Zetom-Cert sp. z o.o.) potwierdził, że system zarządzania jakością jest w Organizacji stale udoskonalany. Efektem wysokiej jakości świadczonych usług jest brak spisania protokołów niezgodności z normą ISO. Wkrótce otrzymamy nowe certyfikaty ważne do końca lipca 2010.
Po co Organizacji certyfikaty?
Realizując usługi doradcze, informacyjne, szkoleniowe, a także inne działania statutowe, dbamy o ich wysokie walory, profesjonalne wykonanie, o poziom zgodny z oczekiwaniami przedsiębiorców, dążąc przy tym do zdobycia ich zaufania i pełnego zadowolenia.
Politykę jakości realizujemy poprzez:
wdrożenie oraz ciągłe doskonalenie Systemu Zarządzania Jakością w Organizacji zgodnie z wymogami normy PN-EN ISO 9001:2001 oraz Regulaminu Krajowego Systemu Usług dla MSP,
zatrudnianie kompetentnej, wysoko wykwalifikowanej i stale podnoszącej swoje kwalifikacje kadry pracowniczej,
pełne zaangażowanie Członków Władz OPZL oraz kadry pracowniczej w realizację podejmowanych działań,
dążenie do spełnienia wymagań przedsiębiorców będących klientami Organizacji jak też wymagań ustawowych i przepisów.
Jako ośrodek KSU Organizacja Pracodawców Ziemi Lubuskiej może korzystać ze specjalnych funduszy przeznaczonych dla instytucji okołobiznesowych, realizując projekty dla przedsiębiorców finansowane z budżetu państwa i środków Unii Europejskiej. Warto zaznaczyć, że OPZL jest jedynym w województwie stowarzyszeniem przedsiębiorców posiadającym certyfikat PN-EN ISO 9001:2001 i akredytację w Krajowym Systemie Usług dla Małych i Średnich Przedsiębiorstw. Dzięki temu jesteśmy wiarygodnym partnerem dla lubuskich przedsiębiorców.
Więcej o KSU: http://www.ksu.parp.gov.pl/